Base
Portal de pedidos B2B integrado en el ERP: catálogo y tarifas por cliente, surtidos, matriz de variantes, importación de pedidos desde Excel y descarga masiva de documentos.
Qué resuelve Base
Portal de pedidos B2B integrado directamente con el ERP, sin sincronizaciones ni plataformas externas. Cada cliente accede con sus credenciales y ve únicamente lo que le corresponde: sus precios, su catálogo personalizado y su historial de compras. Hace su pedido, descarga sus facturas y consulta sus documentos de forma autónoma. Diseñado para la operativa real B2B: tarifas distintas por cliente, catálogos restringidos por surtido, entrada rápida de pedidos con múltiples tallas o referencias desde una tabla, importación de pedidos desde Excel para clientes con grandes volúmenes, y descarga masiva de documentos para administración del cliente. Desde 2026 integra las funcionalidades anteriormente en AF0704 (gestión avanzada de documentos): buscador con filtros, descarga masiva, exportación de tarifa e importación de carrito desde fichero.
Qué incluye
Configuración y diseño
- Páginas estáticas con restricción de acceso, redirección de URLs y publicación programada con fecha futura
- Editor visual: temas, paleta de colores, tipografía y fuentes (incl. Google Fonts)
- Personalización de cabecera, barra de navegación y pie de página
- Editor de bloques de contenido y control de visibilidad por tipo de usuario e idioma
- Formularios de contacto con múltiples acciones (email, CRM, proyecto)
- Menús, submenús y megamenús; redirecciones 301/302
- Aspectos legales: barra de cookies, página legal, términos y condiciones; integración CookieBot y Google Analytics; botón de WhatsApp
Idiomas
- Múltiples idiomas con detección automática por IP y traducción manual de contenidos
Interacción del usuario
- Búsqueda avanzada con filtros (categoría, atributos, precios, temporada, marcas, etiquetas)
- Compartir productos en redes sociales; comparación de productos por atributos
- Lista de deseos con opción de añadir al carrito manteniendo la lista
- Notificación por email cuando un producto agotado vuelve a estar disponible
- Bloque de productos vistos recientemente; botón de conversación en WhatsApp
Gestión del catálogo
- Publicación individual y masiva de productos (vista listado o importación/exportación)
- Categorías jerárquicas, temporadas, etiquetas y marcas con filtros en la web
- Etiquetas excluyentes con avisos informativos
- Atributos y variantes con categorías de atributos; cintas visuales sobre la imagen
- Descripción para ecommerce; archivos digitales y adjuntos (públicos o privados tras compra)
- Medios adicionales (galería e vídeos); ventas adicionales y cruzadas (opcionales, accesorios, alternativos)
Precios y tarifas
- Múltiples tarifas por cliente, localización o seleccionables; precios con y sin impuestos
- Precio de comparación (anterior tachado); protección contra venta a precio cero
- Ocultar precios (toda la web o por producto) con mensaje personalizable
- Sincronización automática de la tarifa del cliente en pedidos en curso
- Modo cliente B2B: navegación con tarifa pública, compra siempre con tarifa profesional
Gestión de stock
- Mostrar cantidad disponible con mensaje personalizable por producto
- Continuar venta sin existencias configurable; método de cálculo de stock configurable
- Asignación de almacén específico para empresas multialmacén
Presentación de variantes
- Tabla de variantes en listado y ficha de producto, activable por producto (también para productos simples)
- Imágenes de variantes en la tabla; columnas extra configurables
Portal del cliente y cuentas B2B
- Portal con acceso a presupuestos, pedidos de venta y facturas; edición de datos del cliente
- Bloqueo de edición de la dirección del contacto principal
- Mapeo fiscal automático por país (impuestos correctos sin configuración manual)
- Catálogo personalizado y surtido de productos por cliente; contenido digital descargable tras el pago
- Personalización de columnas en listados de presupuestos, pedidos y facturas
- Buscador avanzado con ordenación, filtros por estado y búsqueda por rango de fechas o referencia
- Descarga individual o masiva de documentos en PDF
- Exportación de tarifa desde el portal en PDF o Excel, con restricción por cliente
- Importación de productos al carrito desde fichero .csv/.xlsx/.ods con log de errores
Proceso de compra
- Comportamiento configurable de "Añadir al carrito"; botón "Comprar ahora"
- Checkout obligatorio para confirmación de direcciones; formulario adicional durante el pago
- Volver a pedir desde el portal (con soporte para pedidos bloqueados)
- Gestión de direcciones de envío; métodos de envío con costes publicados
- Inicio de sesión obligatorio (recomendado B2B); bloqueo de pedidos sin dirección de facturación
Integración con modos de pago
- Tarjeta con Redsys y condiciones de cliente; restricción de modos de pago por cliente
- Comportamiento configurable del plazo de pago; visualización de plazos y calendario de pagos
¿Reconoces alguna de estas situaciones?
Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.
Comerciales dedicando tiempo a introducir pedidos manualmente
El cliente B2B hace su pedido directamente, reduciendo carga operativa
Cada cliente tiene precios diferentes y se envían tarifas por email
Login con tarifa personalizada, el cliente ve sus precios al entrar
No todos los clientes pueden ver todos los productos
Surtidos de productos restringen el catálogo por cliente
Pedidos con productos incompatibles (ej. frío + ambiente)
Etiquetas excluyentes impiden mezclar productos no compatibles
Pedidos de moda/textil con múltiples tallas muy lentos
Matriz de variantes permite añadir cantidades de todas las tallas a la vez
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