Omnicanalidad

Asignación automática del almacén óptimo (por stock, código postal, % de carga o Python), grupos de entrega, Click & Collect, gestión de roturas, exportación de stock a e-commerce y notificaciones.

2Bloques
Solicita una demo
Para qué sirve

Qué resuelve Omnicanalidad

Paquete para empresas con múltiples almacenes o tiendas físicas que desean optimizar la expedición de pedidos desde diferentes puntos logísticos. Permite asignar automáticamente el almacén óptimo según stock, ubicación del cliente, porcentaje de carga u otros criterios configurables.

Alcance funcional

Qué incluye

Asignación de almacenes y rutas

  • Asignación por criterios configurables: porcentaje de stock (distribución de carga), código postal (proximidad), programación Python (avanzado); al pedido completo o por línea

Grupos de entrega

  • Categorización de almacenes en grupos (zona norte/sur); prioridad entre grupos; prevalencia del método de envío por grupo; fallback automático

Click and Collect

  • C&C Express (<2 h) y Normal (24 h); rutas específicas; enrutado dinámico para pedir mercancía a otros almacenes; notificaciones al cliente cuando está listo

Notificaciones y disponibilidad

  • Notificaciones a puntos de venta; estados de asignación (Pendiente/Confirmado/Rechazado/Parcial); confirmar/rechazar desde el punto de venta; acciones masivas; alertas por demanda/disponibilidad

Gestión de roturas de stock

  • Wizard "Gestionar Roturas" (esperar/cancelar/reasignar por línea); reasignación de backorders a almacenes alternativos; visibilidad de pedidos con problemas

Exportación de stock a e-commerce

  • Agrupación de ubicaciones para stock exportable; reglas de seguridad de stock (fija o %); stock de seguridad por producto; exportación agrupada o por ubicación; sincronización con PrestaShop, Shopify, Magento

Sistema de notificaciones de picking

  • Mails de albarán recibido/listo/enviado; plantillas personalizables; reenvío periódico; seguimiento de ejecución; acciones planificadas configurables

Jerarquía de asignación

  • Prevalencia: método de envío con ruta > grupo de entrega > reglas de criterio; evaluación por prioridad (menor valor = mayor); reglas por secuencia; tipo "Ambos" (global, luego líneas); fallback a almacén por defecto
Problemas que resuelve

¿Reconoces alguna de estas situaciones?

Cada problema tiene una solución concreta dentro de este paquete. Sin parches, sin rodeos.

Todo se sirve desde un almacén central aunque haya tiendas más cercanas

Asignación automática por código postal o proximidad

Un almacén saturado mientras otros tienen capacidad

Distribución por porcentaje de stock

Pedidos asignados a puntos sin stock real

Notificaciones de confirmación de disponibilidad

Reglas de asignación rígidas

Programación Python para criterios personalizados

¿Quieres ver Omnicanalidad en funcionamiento?

Te lo mostramos sobre tus propios flujos y datos. Sin compromiso.